• Manager - Dr. POPA Catalin
  • Director medical - Dr. VALAS Claudiu
  • Director fin-cont - Ec. PETRESC Cristina
  • Medic sef sectie Pediatrie - Dr. Petre Valeria
  • Medic sef sectie Boli Infectioase - Dr. Jadan Adel
  • Medic sef comp. Medicina Interna - Dr. Diaconu Liliana
  • Medic sef comp. Obst-Ginecologie - Dr. Antonie Violeta
  • Medic primar OG - Dr. Chis Sofia
  • Medic sef comp. RMFB - Dr. Minulescu Tiberius
  • Medic sef Lab. Radiologie - Dr. Todorescu Ioan Dorin

Spitalul Municipal Vulcan

Str. N. Titulescu nr. 59, 336200, Hunedoara
Tel. 0254 570450, Fax. 0254 571902, 0254 570101

Vineri,  27 Aprilie 2018IP tau: 54.162.105.6
Sondaj

Home > Interes general > Chestionar de feedback al...

Chestionar de feedback al pacientului internat

Maxima zilei

Sanatatea este o comoara pe care putini stiu sa o pretuiasca, desi aproape toti se nasc cu ea. (Hippocrate)


Stimate pacient,

Spitalul Municipal Vulcan realizeaza un sondaj de opinie in randul pacientilor internati cu privire la calitatea serviciilor oferite in cadrul unitatii sanitare. Acest demers se deruleaza periodic in cadrul spitalului nostru si are ca obiectiv imbunatatirea comunicarii cu pacientii si cresterea calitatii serviciilor oferite in cadrul unitatii sanitare.

Avand in vedere calitatea dumneavoastra de pacient, va prezentam in cele ce urmeaza o serie de drepturi si obligatii ce va revin conform legislatiei in vigoare, cu scopul de a va informa cu privire la aceste aspecte importante pentru dumneavoastra.

Va rugam sa cititi cu atentie informatiile referitoare la drepturile si obligatiile ce va revin in calitate de pacient sau de asigurat si sa completati chestionarul anexat. La externare, va rugam sa depuneti chestionarul completat in urna special amenajata.

Atentie! Opiniile exprimate de dumneavoastra in cadrul chestionarului trebuie sa se refere doar la aceasta internare.

Modalitatea de raspuns este de a incercui, la fiecare intrebare, cifra care corespunde raspunsului cel mai apropiat opiniei dumneavoastra. Fiecare linie din tabel reprezinta o intrebare si necesita un raspuns.

Acest chestionar este confidential si anonim si vizeaza doar prelucrari statistice care au ca obiect intelegerea opiniilor pacientilor cu privire la calitatea serviciilor din spitale.

Chestionarul poate fi completat in format fizic sau online pe pagina web a spitalului.

Va multumim anticipat pentru implicarea dumneavoastra in acest demers important!

Va rugam sa completati chestionarul si sa il depuneti in urna de la biroul externari!

Drepturile pacientului (Legea drepturilor pacientului nr. 46/2003)

Va rugam sa notati ca pentru a preveni folosirea abuziva a acestui chestionar este necesar un interval de 1 ore intre fiecare trimitere / IP.

Toate campurile din acest chestionar de feedback al pacientului internat sunt obligatorii.

Chestionar de feedback al pacientului conform Ordin 145/2015

Q1. Cat de multumit sunteti, in general, de ...?





Q2. Cat de multumit ati fost de ...?







Q3. in ce masura urmatoarele afirmatii despre medicul care v-a tratat sunt adevarate?











Q4. In ce masura urmatoarele afirmatii despre asistentele medicale/asistentii medicali sunt adevarate?











Q5. In ce masura ati fost informat sau vi s-au explicat de catre personalul medicosanitar despre ... ?















Q6. Pe perioada internarii











Q7. Pe perioada internarii medicamentele si materialele sanitare au fost asigurate



Q8. Cum apreciati, din punctul de vedere al confortului, urmatoarele conditii din spital?













Q9.1.In momentul intocmirii documentelor de externare ati fost informati de suma cheltuita pentru spitalizarea dumneavoastra prin oferirea unei copii a decontului de cheltuieli?



Q9.2.V-ati gandit sa solicitati informatii despre suma cheltuita pentru spitalizarea dumneavoastra (decontul de cheltuieli)?



Q10. In cadrul spitalului sunt afise care sa prezinte drepturile si/sau obligatiile pacientilor/asiguratilor?



Q11. Carui personal ati oferit din propria initiativa bani sau alte atentii ca recunostinta pentru modul in care ati fost ingrijit?









Q12. Vi s-au cerut, intr-un fel sau altul, bani sau atentii de catre personalul spitalului?









Q13. Cunoasteti faptul ca puteti sesiza, prin consiliul de etica al spitalului, orice fapta care incalca etica sau deontologia medicala (atitudine lipsita de profesionalism, lipsa consimtamantului informat al pacientului, alte incalcari ale drepturilor pacientului, conditionarea actului medical s.a.)?



Date statistice

















Introduceti codul de verificare: Imagine verificare*

Multumim pentru timpul acordat.

Flux Stiri Presedintele Romaniei

Flux Stiri Guvernul Romaniei

Flux Stiri MS

Publicat Wed, 25 Apr 2018

Acces mai bun la terapii pentru pacienții cu afecțiuni grave

Printr-o Ordonanță de Urgență aprobată de Guvern în ședința de ieri, care modifică și completează OUG 77/2001, au fost stabilite noi mecanisme care vor sta la baza încheierii contractelor cost-volum/ cost-volum – rezultat, pentru medicamentele care dețin o decizie de includere condiționată în Lista de medicamente compensate și gratuite. Noile reglementări vor asigura accesul pacienților cu […]

Publicat Wed, 25 Apr 2018

Ministerul Sănătăţiiinvită operatorii economicisă depună oferte pentru achiziția de servicii intretinere si reparatii in interiorul sediului Ministerului Sanatatii, conform Caietului de sarcini anexat.

2018 scrisoare de intentie intretinere sediu1 specificatii tehnice intretinere si reparatii sediu formulare declaratii L98

Publicat Wed, 25 Apr 2018

Ministerul Sănătății invită operatorii economici să depună oferte pentru achiziția de servici de spălare a autoturismelor din parcul auto al Ministerului Sănătății

2018 scrisoare de intentie spalatorie auto1 specificatii tehnice spalatorie auto formulare declaratii L98

Publicat Wed, 25 Apr 2018

Pregătire a 2-a specialitate în regim cu taxă – sesiunea Mai 2018

Conform prevederilor Calendarului de examene si concursuri pentru anul 2018, Ministerul Sănătătii organizează sesiune de înscriere pentru intrarea în programul de pregătire în cea de a doua specialitate în regim cu taxă. Candidații pot obține avizul instituţiilor de învăţământ medical superior pentru înscriere în perioada 14.05.2018-28.05.2018 inclusiv. Dosarele de înscriere se depun în perioada 21.05.2018-31.05.2018, […]

Publicat Mon, 23 Apr 2018

Bădulescu Florinel

Consilier personal – Cabinet Secretar de Stat Dan Octavian Alexandrescu

Flux Stiri CNAS

Flux Stiri CJAS HD