• Manager - Dr. POPA Catalin
  • Director medical - Dr. VALAS Claudiu
  • Director fin-cont - Ec. PETRESC Cristina
  • Medic sef sectie Pediatrie - Dr. Petre Valeria
  • Medic sef sectie Boli Infectioase - Dr. Jadan Adel
  • Medic sef comp. Medicina Interna - Dr. Diaconu Liliana
  • Medic sef comp. Obst-Ginecologie - Dr. Antonie Violeta
  • Medic primar OG - Dr. Chis Sofia
  • Medic sef comp. RMFB - Dr. Minulescu Tiberius
  • Medic sef Lab. Radiologie - Dr. Todorescu Ioan Dorin
  • Sef serv. ACAT - Ing. Bancila Dorina
  • Sef serv. Ad-tiv - Ing. Chiron Mircea

Spitalul Municipal Vulcan

Str. N. Titulescu nr. 59, 336200, Hunedoara
Tel. 0254 570450, Fax. 0254 571902, 0254 570101

Duminica,  21 Aprilie 2019IP tau: 184.73.14.222
Sondaj

Home > Interes general > Chestionar de feedback al...

Chestionar de feedback al pacientului internat

Maxima zilei

Ceea ce nu traim la timp, nu mai traim niciodata. Tot ceea ce pierdem, pierdem pentru totdeauna. (Octavian Paler)


Stimate pacient,

Spitalul Municipal Vulcan realizeaza un sondaj de opinie in randul pacientilor internati cu privire la calitatea serviciilor oferite in cadrul unitatii sanitare. Acest demers se deruleaza periodic in cadrul spitalului nostru si are ca obiectiv imbunatatirea comunicarii cu pacientii si cresterea calitatii serviciilor oferite in cadrul unitatii sanitare.

Avand in vedere calitatea dumneavoastra de pacient, va prezentam in cele ce urmeaza o serie de drepturi si obligatii ce va revin conform legislatiei in vigoare, cu scopul de a va informa cu privire la aceste aspecte importante pentru dumneavoastra.

Va rugam sa cititi cu atentie informatiile referitoare la drepturile si obligatiile ce va revin in calitate de pacient sau de asigurat si sa completati chestionarul anexat. La externare, va rugam sa depuneti chestionarul completat in urna special amenajata.

Atentie! Opiniile exprimate de dumneavoastra in cadrul chestionarului trebuie sa se refere doar la aceasta internare.

Modalitatea de raspuns este de a incercui, la fiecare intrebare, cifra care corespunde raspunsului cel mai apropiat opiniei dumneavoastra. Fiecare linie din tabel reprezinta o intrebare si necesita un raspuns.

Acest chestionar este confidential si anonim si vizeaza doar prelucrari statistice care au ca obiect intelegerea opiniilor pacientilor cu privire la calitatea serviciilor din spitale.

Chestionarul poate fi completat in format fizic sau online pe pagina web a spitalului.

Va multumim anticipat pentru implicarea dumneavoastra in acest demers important!

Va rugam sa completati chestionarul si sa il depuneti in urna de la biroul externari!

Drepturile pacientului (Legea drepturilor pacientului nr. 46/2003)

Va rugam sa notati ca pentru a preveni folosirea abuziva a acestui chestionar este necesar un interval de 1 ore intre fiecare trimitere / IP.

Toate campurile din acest chestionar de feedback al pacientului internat sunt obligatorii.

Chestionar de feedback al pacientului conform Ordin 145/2015

Q1. Cat de multumit sunteti, in general, de ...?





Q2. Cat de multumit ati fost de ...?







Q3. in ce masura urmatoarele afirmatii despre medicul care v-a tratat sunt adevarate?











Q4. In ce masura urmatoarele afirmatii despre asistentele medicale/asistentii medicali sunt adevarate?











Q5. In ce masura ati fost informat sau vi s-au explicat de catre personalul medicosanitar despre ... ?















Q6. Pe perioada internarii











Q7. Pe perioada internarii medicamentele si materialele sanitare au fost asigurate



Q8. Cum apreciati, din punctul de vedere al confortului, urmatoarele conditii din spital?













Q9.1.In momentul intocmirii documentelor de externare ati fost informati de suma cheltuita pentru spitalizarea dumneavoastra prin oferirea unei copii a decontului de cheltuieli?



Q9.2.V-ati gandit sa solicitati informatii despre suma cheltuita pentru spitalizarea dumneavoastra (decontul de cheltuieli)?



Q10. In cadrul spitalului sunt afise care sa prezinte drepturile si/sau obligatiile pacientilor/asiguratilor?



Q11. Carui personal ati oferit din propria initiativa bani sau alte atentii ca recunostinta pentru modul in care ati fost ingrijit?









Q12. Vi s-au cerut, intr-un fel sau altul, bani sau atentii de catre personalul spitalului?









Q13. Cunoasteti faptul ca puteti sesiza, prin consiliul de etica al spitalului, orice fapta care incalca etica sau deontologia medicala (atitudine lipsita de profesionalism, lipsa consimtamantului informat al pacientului, alte incalcari ale drepturilor pacientului, conditionarea actului medical s.a.)?



Date statistice

















Introduceti codul de verificare: Imagine verificare*

Multumim pentru timpul acordat.

Flux Stiri Presedintele Romaniei

Flux Stiri Guvernul Romaniei

Flux Stiri MS

Publicat Sat, 20 Apr 2019

Investiții de aproximativ 17 milioane lei în unitățile sanitare din județul Giurgiu

    Spitalul Județean de Urgență Giurgiu oferă de astăzi pacienților servicii de imagistică medicală CT, în urma achiziției unui aparat Computer Tomograf CT și PACS în cadrul unui proiect cu Banca Mondială. Tot astăzi, ministrul Sănătății,  Sorina Pintea  aflată în județul Giurgiu,  s – a întâlnit cu managerii unităților sanitare din județ pentru a […]

Publicat Fri, 19 Apr 2019

Posturi Medici 19 aprilie 2019

posturi 19.04.2019

Publicat Thu, 18 Apr 2019

Ministrul Sănătății, Sorina Pintea a prezentat,într-o conferință de presă organizată la sediul Guvernului României, investițiilecare vor fi realizateîn Sănătate, în anul 2019

  An de an, Guvernarea PSD-Alde, a  majorat  bugetul alocat Ministerului Sănătății,  conform Programului de Guvernare în care și-a asumat Sănătatea, ca domeniu prioritar. Astfel, în anul 2019, bugetul total alocat Ministerului Sănătății este de 11,137 miliarde lei, cu 27% mai mare decat cel acordat în 2018. După ce, anul trecut au fost  majorate salariile […]

Publicat Thu, 18 Apr 2019

Informare de presă

În urma cazului de meningită meningococică care a dus azi la decesul unei tinere, Ministerul Sănătăţii face urmatoarele precizări: Inspectorii Direcţiei de Sanatate Publica a Municipiului Bucuresti au intervenit imediat ce au fost  informati  ca la Institutul Naţional de Boli Infecţioase „Prof. dr. Matei Balş”  este internată o pacientă în vârsta de 18 ani care […]

Publicat Wed, 17 Apr 2019

Indicatorii tehnico –economici pentru construcția Spitalului Regional de Urgență Iași au fost aprobați

Indicatorii tehnico –economici ai studiului de fezabilitate pentru construcția Spitalului Regional de Urgență Iași au fost aprobați de către Consiliul Interministerial.  “Spitalele regionale reprezintă un punct strategic în programul de Guvernare. Chiar dacă există voci care sunt împotrivă și nu își doresc ca România să reușească, noi vom contrui spitalele regionale, așa cum am promis. […]

Publicat Wed, 17 Apr 2019

Anunt anulare concurs manager –Spitalul Clinic de Recuperare, Medicină Fizică şi Balneologie Eforie Nord

În conformitate cu HOTĂRÂREA CONSILIULUI DE ADMINISTRAŢIE nr.5/12.04.2019, se anulează concursul din data de 31.05.2019 pentru ocuparea funcţiei de manager de spital persoană fizică. Anunt anulare concurs manager

Publicat Wed, 17 Apr 2019

Anunţ modificare calendar de concurs organizat pentru ocuparea funcţiei de manager persoana fizică din Institutul de Urgenţă pentru Boli Cardiovasculare „Prof.Dr. C.C.Iliescu”.

Concursul va avea loc la sediul Institutului de Urgenţă pentru Boli Cardiovasculare „Prof.Dr.C.C.Iliescu”, Şos.Fundeni nr.258, sector 2, Bucureşti, Sala Consiliu, in perioada: 02.05 – 17.05.2019, desfăŞurându-se în două etape: Etapa de verificare a îndeplinirii de către candidaţi a condiţiilor stabilite în anunţul de concurs, care se va desfăşura în data de 06.05.2019, etapa eliminatorie; Etapa […]

Publicat Mon, 15 Apr 2019

Ministerul Sănătății a organizat Reuniunea Informală a miniștrilor Sănătății din Statele Membre ale UE

În perioada 14-15 aprilie 2019, Ministerul Sănătății a organizat Reuniunea Informală a miniștrilor Sănătății din Statele Membre ale UE. Evenimentul s-a desfășurat la Palatul Parlamentului, în contextul Președinției României la Consiliul Uniunii Europene și a fost prezidat de către ministrul român al Sănătății, Sorina Pintea. La dezbateri au participat peste 140 de delegați din Statele […]

Flux Stiri CNAS

Flux Stiri CJAS HD