• Manager - Jr. BALTATU George
  • Director medical - Dr. COSMA Alina-Nadia
  • Director fin-cont - Ec. ing. BANCILA Dorina
  • Medic sef C.P.U. - Dr. Harsan Remus-Cristian
  • Medic sef sectie Boli Infectioase - Dr. Jadan Adel
  • Medic sef comp. Medicina Interna - Dr. Diaconu Liliana
  • Medic sef Comp. OG - Dr. Chis Sofia
  • Medic sef comp. RMFB - Dr. Minulescu Tiberius
  • Medic sef comp. Ingrijiri paliative - Dr. Valas Claudiu
  • Medic sef Lab. Radiologie - Dr. Todorescu Ioan Dorin
Luni,  1 Martie 2021IP tau: 3.235.108.188

Info comunicare electronica

In conformitate cu OUG 38 din 30 martie 2020, modalitatea de primire a documentelor electronice la Spitalul Municipal Vulcan este posta electronica.

Adresa de email este: secretariat@spitalvulcan.ro

Sondaj

Home > Interes general > Chestionar de feedback al...

Chestionar de feedback al pacientului internat

Maxima zilei

Mens sana in corpore sano este o maxima prosteasca. Corpul sanatos este produsul unei minti sanatoase (George Bernard Shaw)


Stimate pacient,

Spitalul Municipal Vulcan realizeaza un sondaj de opinie in randul pacientilor internati cu privire la calitatea serviciilor oferite in cadrul unitatii sanitare. Acest demers se deruleaza periodic in cadrul spitalului nostru si are ca obiectiv imbunatatirea comunicarii cu pacientii si cresterea calitatii serviciilor oferite in cadrul unitatii sanitare.

Avand in vedere calitatea dumneavoastra de pacient, va prezentam in cele ce urmeaza o serie de drepturi si obligatii ce va revin conform legislatiei in vigoare, cu scopul de a va informa cu privire la aceste aspecte importante pentru dumneavoastra.

Va rugam sa cititi cu atentie informatiile referitoare la drepturile si obligatiile ce va revin in calitate de pacient sau de asigurat si sa completati chestionarul anexat. La externare, va rugam sa depuneti chestionarul completat in urna special amenajata.

Atentie! Opiniile exprimate de dumneavoastra in cadrul chestionarului trebuie sa se refere doar la aceasta internare.

Modalitatea de raspuns este de a incercui, la fiecare intrebare, cifra care corespunde raspunsului cel mai apropiat opiniei dumneavoastra. Fiecare linie din tabel reprezinta o intrebare si necesita un raspuns.

Acest chestionar este confidential si anonim si vizeaza doar prelucrari statistice care au ca obiect intelegerea opiniilor pacientilor cu privire la calitatea serviciilor din spitale.

Chestionarul poate fi completat in format fizic sau online pe pagina web a spitalului.

Va multumim anticipat pentru implicarea dumneavoastra in acest demers important!

Va rugam sa completati chestionarul si sa il depuneti in urna de la biroul externari!

Drepturile pacientului (Legea drepturilor pacientului nr. 46/2003)

Va rugam sa notati ca pentru a preveni folosirea abuziva a acestui chestionar este necesar un interval de 1 ore intre fiecare trimitere / IP.

Toate campurile din acest chestionar de feedback al pacientului internat sunt obligatorii.

Chestionar de feedback al pacientului conform Ordin 145/2015

Q1. Cat de multumit sunteti, in general, de ...?





Q2. Cat de multumit ati fost de ...?







Q3. in ce masura urmatoarele afirmatii despre medicul care v-a tratat sunt adevarate?











Q4. In ce masura urmatoarele afirmatii despre asistentele medicale/asistentii medicali sunt adevarate?











Q5. In ce masura ati fost informat sau vi s-au explicat de catre personalul medicosanitar despre ... ?















Q6. Pe perioada internarii











Q7. Pe perioada internarii medicamentele si materialele sanitare au fost asigurate



Q8. Cum apreciati, din punctul de vedere al confortului, urmatoarele conditii din spital?













Q9.1.In momentul intocmirii documentelor de externare ati fost informati de suma cheltuita pentru spitalizarea dumneavoastra prin oferirea unei copii a decontului de cheltuieli?



Q9.2.V-ati gandit sa solicitati informatii despre suma cheltuita pentru spitalizarea dumneavoastra (decontul de cheltuieli)?



Q10. In cadrul spitalului sunt afise care sa prezinte drepturile si/sau obligatiile pacientilor/asiguratilor?



Q11. Carui personal ati oferit din propria initiativa bani sau alte atentii ca recunostinta pentru modul in care ati fost ingrijit?









Q12. Vi s-au cerut, intr-un fel sau altul, bani sau atentii de catre personalul spitalului?









Q13. Cunoasteti faptul ca puteti sesiza, prin consiliul de etica al spitalului, orice fapta care incalca etica sau deontologia medicala (atitudine lipsita de profesionalism, lipsa consimtamantului informat al pacientului, alte incalcari ale drepturilor pacientului, conditionarea actului medical s.a.)?



Date statistice

















Introduceti codul de verificare: Imagine verificare*

Multumim pentru timpul acordat.

Feedback pacient

Situatia pacientilor

Apel umanitar

Avand in vedere situatia actuala si cresterea rapida a numarului de persoane infectate cu noul coronavirus COVID-19, facem un apel umanitar catre toti cei care doresc si au posibilitatea sa faca donatii pentru achizitionarea de medicamente si materiale sanitare, dezinfectanti, echipamente de protectie.

Donatiile se pot face in contul:

Spitalul Municipal Vulcan, CIF 4469019

IBAN RO45TREZ36821F370100XXXX

Trezoreria Petrosani

Va multumim!


Dorim sa multumim si pe aceasta cale tuturor care ne-au oferit donatii si ne ajuta in lupta cu noul coronavirus COVID-19:

  • Covaci Alexandru (Vulcan)
  • Parva Florian (Deva)
  • Vintan Adina (Petrosani)
  • Urban Search and Rescue Service Bucuresti - dr. Radu Berca
  • INSEMEX Petrosani - dr. ing. Artur George Gaman
  • Aociatia Salvatorilor Minieri si de Suprafata din Romania - dr. ing. Artur George Gaman
  • Universitatea Petrosani - rector dr. ing. Radu Sorin
  • Colegiul Tehnic Mihai Viteazu Vulcan - director prof. Malvine Socaci
  • Badau Adrian Bogdan (Vulcan)
  • Popescu Monalisa
  • Sindicatul Sanitas Hunedoara - Veronica Suciu
  • Hidan Sergiu George
  • Adaconi-Mircea Neiconi
  • Granddis SRL Caldararu
  • Fundatia CMU - Regina Maria Bucuresti
Autentificare



Parteneri
Partener Rompetrol

Flux Stiri Presedintele Romaniei

Flux Stiri Guvernul Romaniei

Flux Stiri CNAS

Flux Stiri CJAS HD