• Manager - Dr. POPA Catalin
  • Director medical - Dr. VALAS Claudiu
  • Director fin-cont - Ec. PETRESC Cristina
  • Medic sef sectie Pediatrie - Dr. Petre Valeria
  • Medic sef sectie Boli Infectioase - Dr. Jadan Adel
  • Medic sef comp. Medicina Interna - Dr. Diaconu Liliana
  • Medic sef comp. Obst-Ginecologie - Dr. Antonie Violeta
  • Medic primar OG - Dr. Chis Sofia
  • Medic sef comp. RMFB - Dr. Minulescu Tiberius
  • Medic sef Lab. Radiologie - Dr. Todorescu Ioan Dorin
  • Sef serv. ACAT - Ing. Bancila Dorina
  • Sef serv. Ad-tiv - Ing. Chiron Mircea

Spitalul Municipal Vulcan

Str. N. Titulescu nr. 59, 336200, Hunedoara
Tel. 0254 570450, Fax. 0254 571902, 0254 570101

Miercuri,  12 Decembrie 2018IP tau: 52.91.185.49
Sondaj

Home > Interes general > Chestionar de feedback al...

Chestionar de feedback al pacientului internat

Maxima zilei

Sanatatea este un dar de la Dumnezeu, cu toate acestea trebuie sa "te ostenesti" pentru a o pastra (M. Hubbard)


Stimate pacient,

Spitalul Municipal Vulcan realizeaza un sondaj de opinie in randul pacientilor internati cu privire la calitatea serviciilor oferite in cadrul unitatii sanitare. Acest demers se deruleaza periodic in cadrul spitalului nostru si are ca obiectiv imbunatatirea comunicarii cu pacientii si cresterea calitatii serviciilor oferite in cadrul unitatii sanitare.

Avand in vedere calitatea dumneavoastra de pacient, va prezentam in cele ce urmeaza o serie de drepturi si obligatii ce va revin conform legislatiei in vigoare, cu scopul de a va informa cu privire la aceste aspecte importante pentru dumneavoastra.

Va rugam sa cititi cu atentie informatiile referitoare la drepturile si obligatiile ce va revin in calitate de pacient sau de asigurat si sa completati chestionarul anexat. La externare, va rugam sa depuneti chestionarul completat in urna special amenajata.

Atentie! Opiniile exprimate de dumneavoastra in cadrul chestionarului trebuie sa se refere doar la aceasta internare.

Modalitatea de raspuns este de a incercui, la fiecare intrebare, cifra care corespunde raspunsului cel mai apropiat opiniei dumneavoastra. Fiecare linie din tabel reprezinta o intrebare si necesita un raspuns.

Acest chestionar este confidential si anonim si vizeaza doar prelucrari statistice care au ca obiect intelegerea opiniilor pacientilor cu privire la calitatea serviciilor din spitale.

Chestionarul poate fi completat in format fizic sau online pe pagina web a spitalului.

Va multumim anticipat pentru implicarea dumneavoastra in acest demers important!

Va rugam sa completati chestionarul si sa il depuneti in urna de la biroul externari!

Drepturile pacientului (Legea drepturilor pacientului nr. 46/2003)

Va rugam sa notati ca pentru a preveni folosirea abuziva a acestui chestionar este necesar un interval de 1 ore intre fiecare trimitere / IP.

Toate campurile din acest chestionar de feedback al pacientului internat sunt obligatorii.

Chestionar de feedback al pacientului conform Ordin 145/2015

Q1. Cat de multumit sunteti, in general, de ...?





Q2. Cat de multumit ati fost de ...?







Q3. in ce masura urmatoarele afirmatii despre medicul care v-a tratat sunt adevarate?











Q4. In ce masura urmatoarele afirmatii despre asistentele medicale/asistentii medicali sunt adevarate?











Q5. In ce masura ati fost informat sau vi s-au explicat de catre personalul medicosanitar despre ... ?















Q6. Pe perioada internarii











Q7. Pe perioada internarii medicamentele si materialele sanitare au fost asigurate



Q8. Cum apreciati, din punctul de vedere al confortului, urmatoarele conditii din spital?













Q9.1.In momentul intocmirii documentelor de externare ati fost informati de suma cheltuita pentru spitalizarea dumneavoastra prin oferirea unei copii a decontului de cheltuieli?



Q9.2.V-ati gandit sa solicitati informatii despre suma cheltuita pentru spitalizarea dumneavoastra (decontul de cheltuieli)?



Q10. In cadrul spitalului sunt afise care sa prezinte drepturile si/sau obligatiile pacientilor/asiguratilor?



Q11. Carui personal ati oferit din propria initiativa bani sau alte atentii ca recunostinta pentru modul in care ati fost ingrijit?









Q12. Vi s-au cerut, intr-un fel sau altul, bani sau atentii de catre personalul spitalului?









Q13. Cunoasteti faptul ca puteti sesiza, prin consiliul de etica al spitalului, orice fapta care incalca etica sau deontologia medicala (atitudine lipsita de profesionalism, lipsa consimtamantului informat al pacientului, alte incalcari ale drepturilor pacientului, conditionarea actului medical s.a.)?



Date statistice

















Introduceti codul de verificare: Imagine verificare*

Multumim pentru timpul acordat.

Flux Stiri Presedintele Romaniei

Flux Stiri Guvernul Romaniei

Flux Stiri MS

Publicat Wed, 12 Dec 2018

Ministerul Sănătății a finalizat Planul –cadru național privind controlul hepatitelor virale în România pentru perioada 2018-2030

Proiectul Ordinului pentru aprobarea Planului –cadru privind controlul hepatitelor virale în România pentru perioada 2018-2030 se află postat în dezbatere publică pe pagina de web a Ministerului Sănătății, www.ms.ro, secțiunea Transparență Decizională. Planul-cadru național pentru controlul hepatitele virale urmărește crearea unui cadru de intervenție bazat pe dovezi pentru un răspuns cuprinzător și sistematic al sectorului […]

Publicat Wed, 12 Dec 2018

Consiliul de administraţie al Spitalului orăşenesc Cernavoda organizează concurs pentru ocuparea funcţiei contractuale vacante de manager persoana fizica

Concursul va avea loc la sediul Spitalului orăşenesc Cernavoda, Str.Gheorghe Doja nr.lA, Cernavoda, Jud.Constanta, in perioada 14 – 21.ianuarie.2019, desfasurandu-se in doua etape: dosarele de înscriere vor fi depuse la sediul administrativ al Spitalului orăşenesc Cernavoda (secretariat) pana la data de 14 ianuarie 2019, ora 00. etapa de verificare a îndeplinirii de către candidaţi a […]

Publicat Wed, 12 Dec 2018

Consiliul de Administraţie al Spitalului Clinic Judetean de Urgenta Craiova, organizează concurs pentru ocuparea funcţiei de manager spital persoană fizică

Concursul va avea loc la sediul Spitalului Clinic Judetean de Urgenta Craiova, str. Tabaci nr.1, în perioada: 17.01.2019-31.01.2019, desfăşurându-se în două etape: Etapa de verificare a îndeplinirii de către candidaţi a condiţiilor stabilite în anunţul de concurs, care va avea loc în data de 18.01.2019, etapă eliminatorie; Etapa de susţinere publică şi de evaluare a […]

Publicat Wed, 12 Dec 2018

Ministerul Sănătății extinde la nivel național programul de tromboliză intravenoasă

Proiectul de ordin pentru modificarea și completarea Ordinului nr. 450/08.04.2015 privind aprobarea modului de administrare, finanțare și implementare a acțiunilor prioritare pentru tratamentul intervenţional al pacienţilor cu accident vascular cerebral acut se află în prezent în dezbatere publică pe pagina de web a Ministerului Sănătății www.ms.ro, secțiunea Transparență Decizională. Începand cu anul 2015, 10 spitale […]

Publicat Tue, 11 Dec 2018

Informare privind situația imunoglobulinei

Pentru  asigurarea cantităților de imunoglobulină necesare în România, la propunerea Ministerului Sănătății, la începutul lunii martie 2018,  Guvernul  a activat Mecanismul de Protecție Civilă și a  acordat un ajutor de stat către C.N. UNIFARM S.A., care a fost mandatat să achiziționeze și să asigure aprovizionarea unităților sanitare cu imunoglobulină. Astfel, în perioada 01.01.2018 și până în […]

Flux Stiri CNAS

Flux Stiri CJAS HD